Planeación Estratégica
REPORTE EJECUTIVO DE DESEMPEÑO
E064 - Fortalecimiento del Ingreso
| COMPONENTE | INDICADOR | UNIDAD RESPONSABLE | PUBLICACIÓN |
|---|---|---|---|
| FIN | Índice de Autonomía Financiera | Despacho de la Dirección General del Servicio de Administración Tributaria del Estado de Quintana Roo | Anual |
| PROPÓSITO | Índice de Capacidad de Generar Ingresos | Despacho de la Dirección General del Servicio de Administración Tributaria del Estado de Quintana Roo | Anual |
| COMPONENTE 01 | Porcentaje de lo recaudado respecto al proyecto de estimación de los Ingresos | Dirección Estatal de Recaudación | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 01 | Tasa de variación de inscripción y movimientos al registro federal de contribuyentes. | Dirección Estatal de Recaudación | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 02 | Tasa de variación de la recaudación federal coordinada. | Despacho de la Dirección General del Servicio de Administración Tributaria del Estado de Quintana Roo | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 03 | Porcentaje de orientación e información digital a los contribuyentes atendidos mediante nuestros canales de servicios | Dirección Estatal de Asistencia al Contribuyente | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 04 | Porcentaje de Convenios Celebrados | Dirección Estatal de Recaudación | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 05 | Tasa de Variación de equipos actualizados en los módulos de asistencia al contribuyente en recaudación | Dirección Estatal de Asistencia al Contribuyente | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 06 | Total de actualizaciones del padrón vehicular | Dirección Estatal de Recaudación | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 07 | Total de cartas invitación por correo electrónico cobradas. | Dirección Estatal de Asistencia al Contribuyente | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 08 | Porcentaje de actas de inspección llevadas a cabo | Dirección Estatal de Recaudación | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 09 | Porcentaje de usuarios regularizados posterior a la entrega de cartas invitación, así como corrección en la emisión de comprobantes fiscales. | Dirección Estatal de Auditoría Fiscal | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 10 | Porcentaje de propuestas presentadas de casos de ejemplaridad, delitos en el registro federal de contribuyentes, cancelación de sellos digitales y delitos de defraudación fiscal. | Dirección Estatal de Auditoría Fiscal | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 11 | Porcentaje de usuarios atendidos en las visitas domiciliarias. | Dirección Estatal de Auditoría Fiscal | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 12 | Porcentaje de actualizaciones de trámites y servicios | Dirección Estatal de Asistencia al Contribuyente | Anual |
| ACTIVIDAD 13 | Porcentaje de Resoluciones de Recursos de Revocación favorables emitidos | Dirección Estatal Jurídica | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 14 | Porcentaje de juicios de Amparo contestados | Dirección Estatal Jurídica | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 15 | Porcentaje de Juicios de Nulidad Contestados | Dirección Estatal Jurídica | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
M001 - Gestión y Apoyo Institucional
| COMPONENTE | INDICADOR | UNIDAD RESPONSABLE | PUBLICACIÓN |
|---|---|---|---|
| FIN | Índice General de Avance en PbR SED | Despacho de la Dirección General del Servicio de Administración Tributaria del Estado de Quintana Roo | Anual |
| PROPÓSITO | Porcentaje de cumplimiento programático de metas sustantivas del Gobierno del Estado | Despacho de la Dirección General del Servicio de Administración Tributaria del Estado de Quintana Roo | Anual |
| COMPONENTE 01 | Porcentaje de cumplimiento programático de metas sustantivas de la institución | Despacho de la Dirección General del Servicio de Administración Tributaria del Estado de Quintana Roo | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 01 | Porcentaje del Presupuesto Ejercido destinado a las áreas staff | Dirección de Administración | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 02 | Porcentaje de cumplimiento de la actualización de la información pública obligatoria | Unidad de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 03 | Porcentaje de servidores públicos capacitados en materia de transparencia, acceso a la información pública y protección de datos personales de la SEFIPLAN | Unidad de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 04 | Porcentaje de sistemas, aplicaciones y programas informáticos, operando de forma eficiente | Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
E064 - Fortalecimiento del Ingreso
| COMPONENTE | INDICADOR | UNIDAD RESPONSABLE | PUBLICACIÓN |
|---|---|---|---|
| FIN | Índice de Autonomía Financiera | Despacho de la Dirección General del Servicio de Administración Tributaria del Estado de Quintana Roo | Anual |
| PROPÓSITO | Índice de Capacidad de Generar Ingresos | Despacho de la Dirección General del Servicio de Administración Tributaria del Estado de Quintana Roo | Anual |
| COMPONENTE 01 | Porcentaje de lo recaudado respecto al proyecto de estimación de los Ingresos | Dirección Estatal de Recaudación | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 01 | Tasa de variación en las actas de notificaciones capturadas correctamente | Dirección Estatal de Recaudación | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 02 | Tasa de variación de la recaudación federal coordinada | Despacho de la Dirección General del Servicio de Administración Tributaria del Estado de Quintana Roo | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 03 | Porcentaje de propuestas presentadas de casos de ejemplaridad, delitos en el registro federal de contribuyentes, cancelación de sellos digitales y delitos de defraudación fiscal | Dirección Estatal de Auditoría Fiscal | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 04 | Porcentaje de Convenios Celebrados | Dirección Estatal de Recaudación | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 05 | Porcentaje de usuarios atendidos en las visitas domiciliarias | Dirección Estatal de Auditoría Fiscal | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 06 | Total de actualizaciones del padrón vehicular | Dirección Estatal de Recaudación | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 07 | Total de cartas invitación por correo electrónico cobradas | Dirección Estatal de Recaudación | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 08 | Porcentaje de actas de inspección llevadas a cabo | Dirección Estatal de Recaudación | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 09 | Porcentaje de usuarios regularizados posterior a la entrega de cartas invitación, así como corrección en la emisión de comprobantes fiscales. | Dirección Estatal de Auditoría Fiscal | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| COMPONENTE 02 | Porcentaje de orientación e información digital a los contribuyentes atendidos mediante nuestros canales de servicios | Dirección Estatal de Asistencia al Contribuyente | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 01 | Tasa de Variación de equipos actualizados en los módulos de asistencia al contribuyente en recaudación | Dirección Estatal de Asistencia al Contribuyente | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 02 | Porcentaje de actualizaciones de trámites y servicios | Dirección Estatal de Asistencia al Contribuyente | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| COMPONENTE 03 | Porcentaje de Resoluciones de Recursos de Revocación favorables emitidos | Dirección Estatal Jurídica | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 01 | Porcentaje de juicios de Amparo contestados | Dirección Estatal Jurídica | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 02 | Porcentaje de Juicios de Nulidad Contestados | Dirección Estatal Jurídica | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
M001 - Gestión y Apoyo Institucional
| COMPONENTE | INDICADOR | UNIDAD RESPONSABLE | PUBLICACIÓN |
|---|---|---|---|
| FIN | Índice General de Avance en PbR SED | Despacho de la Dirección General del Servicio de Administración Tributaria del Estado de Quintana Roo | Anual |
| PROPÓSITO | Porcentaje de cumplimiento programático de metas sustantivas del Gobierno del Estado | Despacho de la Dirección General del Servicio de Administración Tributaria del Estado de Quintana Roo | Anual |
| COMPONENTE 01 | Porcentaje de cumplimiento programático de metas sustantivas de la institución | Despacho de la Dirección General del Servicio de Administración Tributaria del Estado de Quintana Roo | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 01 | Porcentaje del Presupuesto Ejercido destinado a las áreas staff | Dirección de Administración | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 02 | Porcentaje de cumplimiento de la actualización de la información pública obligatoria | Unidad de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 03 | Porcentaje de servidores públicos capacitados en materia de transparencia, acceso a la información pública y protección de datos personales de la SEFIPLAN | Unidad de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 04 | Porcentaje de sistemas, aplicaciones y programas informáticos, operando de forma eficiente | Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
E046 - Administración Tributaria
| COMPONENTE | INDICADOR | UNIDAD RESPONSABLE | PUBLICACIÓN |
|---|---|---|---|
| FIN | Tasa de Variación de los Ingresos | Despacho de la Dirección General del Servicio de Administración Tributaria del Estado de Quintana Roo | Anual |
| PROPÓSITO | Recaudación de impuestos y derechos locales Per cápita | Despacho de la Dirección General del Servicio de Administración Tributaria del Estado de Quintana Roo | Anual |
| COMPONENTE 01 | Porcentaje de lo recaudado respecto al proyecto de estimación de los Ingresos | Dirección Estatal de Recaudación | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 01 | Porcentaje de Asistencia brindada a los contribuyentes en Materia Fiscal | Dirección Estatal de Asistencia al Contribuyente | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 02 | Porcentaje de publicaciones de Trámites y Servicios realizadas | Dirección Estatal de Asistencia al Contribuyente | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 03 | Porcentaje de publicaciones de medios de contacto realizadas en redes sociales | Dirección Estatal de Asistencia al Contribuyente | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 04 | Porcentaje del número de puntos electrónicos de recaudación establecidos respecto a los proyectados | Dirección Estatal de Recaudación | 1° Sem 2° Sem |
| COMPONENTE 02 | Porcentaje de revisiones terminadas con los diferentes metodos sustantivos entre el total de revisiones programadas de los diferentes metodos sustantivos | Dirección Estatal de Auditoría Fiscal | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 01 | Porcentaje de propuestas presentadas de casos de ejemplaridad, delitos en el registro federal de contribuyentes, cancelación de sellos digitales y delitos de defraudación fiscal | Dirección Estatal de Auditoría Fiscal | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 02 | Porcentaje de contribuyentes regularizados o que se hayan corregido posterior a la entrega de cartas invitación o en la emisión verificación de comprobantes fiscales digitales por internet | Dirección Estatal de Auditoría Fiscal | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| COMPONENTE 03 | Porcentaje de Recursos de Revocación resueltos | Dirección Estatal Jurídica | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 01 | Porcentaje de Medios de Impugnación Jurisdiccionales atendidos | Dirección Estatal Jurídica | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 02 | Porcentaje de medidas de coordinación, asistencia y profesionalización fiscal | Dirección Estatal Jurídica | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| COMPONENTE 04 | Porcentaje de Reportes de presuntas ORPI | Despacho de la Dirección General del Servicio de Administración Tributaria del Estado de Quintana Roo | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 01 | Porcentaje de informes elaborados sobre la integración y análisis de las bases de datos relacionados a ORPI | Despacho de la Dirección General del Servicio de Administración Tributaria del Estado de Quintana Roo | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 02 | Porcentaje de informes de proyectos de expedientes de querellas presentados | Despacho de la Dirección General del Servicio de Administración Tributaria del Estado de Quintana Roo | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 03 | Profesionalización, adiestramiento y capacitación relacionados con ORPI | Despacho de la Dirección General del Servicio de Administración Tributaria del Estado de Quintana Roo | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
M001 - Administración Responsable de los Recursos
| COMPONENTE | INDICADOR | UNIDAD RESPONSABLE | PUBLICACIÓN |
|---|---|---|---|
| FIN | Índice General de Avance en PbR SED | Despacho de la Dirección General del Servicio de Administración Tributaria del Estado de Quintana Roo | Anual |
| PROPÓSITO | Porcentaje de Avance Financiero Anual por Concepto de Servicios Personales, Materiales y suministros del Poder Ejecutivo | Despacho de la Dirección General del Servicio de Administración Tributaria del Estado de Quintana Roo | Anual |
| COMPONENTE 01 | Porcentaje de cumplimiento programático de metas sustantivas de la institución | Dirección de Administración | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 01 | Porcentaje del Presupuesto Ejercido destinado a las áreas staff | Dirección de Administración | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 02 | Porcentaje de cumplimiento de la actualización de la información pública obligatoria | Unidad de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 03 | Porcentaje de servidores públicos capacitados en materia de transparencia, acceso a la información pública y protección de datos personales del SATQ | Unidad de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |
| ACTIVIDAD 04 | Porcentaje de sistemas, aplicaciones y programas informáticos, operando de forma eficiente | Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones | 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim |